CONDIÇÕES GERAIS
O presente instrumento tem por objetivo regulamentar a participação dos clientes da VIAÇÃO OURO E PRATA no seu programa de fidelidade.
O Programa Ouro e Prata Fidelidade foi criado e é administrado pela VIAÇÃO OURO E PRATA e visa oferecer vantagens às pessoas físicas, mediante o cadastro de CPF, que utilizam o serviço de transporte rodoviário de passageiros em território nacional.
Poderão aderir e participar do Programa Ouro e Prata Fidelidade toda pessoa física que tenha acima de 18 (dezoito) anos de idade.
Para aderir ao Programa Ouro e Prata Fidelidade, o cliente deve realizar seu cadastro de forma correta e completa no “site” fidelidade.ouroeprata.com, ou em outro canal que venha a ser informado pela Promotora.
O Participante é o único responsável pela veracidade e integridade de todas as informações prestadas à VIAÇÃO OURO E PRATA, devendo manter atualizados seus dados cadastrais, especialmente, seu nome, CPF, e-mail, data de nascimento, endereço e telefone para contato sob pena de não poder usufruir os benefícios oferecidos pelo Programa.
O Participante pode ter somente uma única conta ativa no Programa Ouro e Prata Fidelidade, sendo a senha cadastrada de uso pessoal e intransferível, ficando como único responsável em caso de utilização indevida por terceiros.
Após o cadastro e aceite dos termos deste regulamento, o Participante passará a acumular pontos baseados no valor de compra das viagens realizadas com a VIAÇÃO OURO E PRATA, a partir da data de adesão, sendo aplicadas às passagens intermunicipais do Rio Grande do Sul, Pará e Maranhão e passagens interestaduais emitidas pelas agências cadastradas no território nacional.
Os pontos acumulados poderão ser utilizados como forma de pagamento para aquisição de novas passagens, via resgate, conforme cidade de origem/embarque disponível para venda de bilhete no “site” ouroeprata.com ou aplicativo móvel Ouro e Prata Passagens, nas mesmas linhas atendidas pela VIAÇÃO OURO E PRATA disponíveis para acúmulo de pontos, de acordo com a pontuação acumulada pelo Participante.